2 jours
8h30 – 12h / 13h30 – 16h30
ADRESSE:
En interne dans les locaux du
« Campus des savoirs » ou dans votre entreprise

Objectifs  :

Acquérir les techniques permettant d’atteindre un objectif qui doit être défini le mieux
possible avant le démarrage de l’entretien.

 

Contenu :

  •  Analyse du déroulement-type d’un entretien.
  • Typologie des entretiens.
  •  Les techniques d’entretien.
  • Les attitudes au cours d’un entretien.

 

Méthode pédagogique  :

L’alternance d’apports théoriques et d’études de cas permet de s’entraîner à découvrir et repérer les différentes situations problèmes.
Les jeux de rôles contribuent à repérer et adapter son style de conduite d’entretien.

Jeux de Rôles :

Contribuent à repérer et adapter son style de conduite d’entretien.

 

Validation  :

Attestation de formation

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