Adresse
En interne dans les locaux du Campus des Savoirs ou dans votre entreprise.
Categorie
Communication
Description
Objectif :
Apprendre à mieux se connaître, à découvrir ses propres réactions, pour mieux prévoir celles de
ses collaborateurs et adapter son style de management en fonction des caractéristiques et de la
personnalité de chacun.
Contenu :
- Les différents types de communication.
- Les attitudes dans le processus de communication.
- La structuration des besoins (pyramide de MASLOW).
- Les interrelations avec le management.
- Les techniques, les outils pour une communication efficace